AVALIAÇÃO DO FORNCEDOR
Avaliação de fornecedores de Produtos ou Serviços
A empresa possui certificado ISO 9001?
Sim     |       Não
Caso afirmativo, anexar cópia do certificado e não preencher o questionário.
QUESTIONÁRIO DE AUTO-AVALIAÇÃO DO FORNECEDOR
É imprescindível o preenchimento de todos os ítens deste questionário observando a legenda.
0 = Não aplicável     |     1 = Existe e não é documento     |     2 = Existe e é documento
1- Sua empresa possui Política da Qualidade?
2- Os produtos comercializados por sua empresa são de fabricação própria e/ou distribuição direta?
3- São executadas atividades de controle de qualidade do produto?
4- Existe parâmetro avaliador na disponibilização do produto cotado conforme as condições estipuladas pelo cliente?
5- Seus procedimentos de controle de processo são informatizados?
6- Existe uma sistemática para garantir a entrega do produto conforme especificação solicitada?
7- Existe uma sistemática de controle de identificação do produto antes do encaminhamento ao cliente?
8- Existe controle de processo que possibilite o acompanhamento de fabricação etapa por etapa (rastreabilidade)?
9- Os procedimentos de qualidade (normas,especificações, métodos de ensaio, etc) são claramente definidos e estão disponíveis
para todas as áreas envolvidas.
10- É realizada análise crítica dos contratados/pedidos, antes de aceitá-los ?
11- Possui um atendimento ao cliente pós-venda, inclusive de ação corretiva para entrega não-conforme?
12- Cite os 3 (três) maiores clientes e fornecedores de sua empresa:
Fornecedores:
Clientes:
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