Avaliação de fornecedores de Produtos ou Serviços


Sim Não


Questionário de Auto-avaliação do Fornecedor

É imprescindível o preenchimento de todos os ítens deste questionário observando a legenda.
0 = Não aplicável | 1 = Existe e não é documento | 2 = Existe e é documento

1 - Sua empresa possui Política da Qualidade?
2 - Os produtos comercializados por sua empresa são de fabricação própria e/ou distribuição direta?
3 - São executadas atividades de controle de qualidade do produto?
4 - Existe parâmetro avaliador na disponibilização do produto cotado conforme as condições estipuladas pelo cliente?
5 - Seus procedimentos de controle de processo são informatizados?
6 - Existe uma sistemática para garantir a entrega do produto conforme especificação solicitada?
7 - Existe uma sistemática de controle de identificação do produto antes do encaminhamento ao cliente?
8 - Existe controle de processo que possibilite o acompanhamento de fabricação etapa por etapa (rastreabilidade)?
9 - Os procedimentos de qualidade (normas,especificações, métodos de ensaio, etc) são claramente definidos e estão disponíveis para todas as áreas envolvidas.
10 - É realizada análise crítica dos contratados/pedidos, antes de aceitá-los?
11 - Possui um atendimento ao cliente pós-venda, inclusive de ação corretiva para entrega não-conforme?
12 - Cite os 3 (três) maiores clientes e fornecedores de sua empresa:

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